Zásady ochrany osobních údajů

​

Společnosti ZONE BUDĚJOVICE s.r.o., Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha, Identifikační číslo: 06504477,

a

Tagoapp, s.r.o., Riegrova 1932/48, Č.Budějovice, 370 01, Identifikační číslo: 22135715,

​

se zavazují chránit vaše soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost shromažďuje, používá a zveřejňuje vaše osobní údaje.

 

Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na naše služby prostřednictvím telefonu, webové stránky a aplikace (dále jen „Služba“). Přístupem k naší Službě nebo jejím používáním potvrzujete, že jste si přečetli, rozumíte a souhlasíte se shromažďováním, ukládáním, používáním a zveřejňováním vašich osobních údajů, jak je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů a v našich Podmínkách používání.

 

Výklad a definice 

Definice 

Pro účely těchto Zásad ochrany osobních údajů: 

• Aplikace se vztahují na iOS aplikaci pro řidiče, iOS aplikaci pro zákazníky, Android aplikaci pro řidiče a Android aplikaci pro zákazníky.

• Účet znamená jedinečný účet vytvořený pro přístup ke Službě nebo jejím částem.

• Společnost (označovaná jako „Společnost“, „My“, „Nás“ nebo „Naše“ v této smlouvě) se vztahuje na Společnost. 

• Cookies jsou malé soubory uložené na vašem zařízení webovou stránkou, které obsahují podrobnosti o vaší historii procházení.

• Zákazník znamená osobu, která se zaregistruje pro používání Služby Společnosti.

• Zařízení znamená jakékoliv zařízení, které může přistupovat ke Službě, jako je počítač, mobilní telefon nebo tablet.

• IP adresa: Každé zařízení připojené k internetu má přiděleno číslo známé jako IP adresa, kterou lze použít k určení lokality, odkud se zařízení připojuje k internetu.

• Osobní údaje jsou jakékoli informace, které se vztahují k identifikované nebo identifikovatelné osobě.

• Služba se vztahuje na objednání po telefonu, webové stránky a aplikace.

• Poskytovatelem služeb se rozumí jakákoli fyzická nebo právnická osoba, která zpracovává údaje jménem společnosti. Jedná se o společnosti třetí strany nebo fyzické osoby, které Společnost zaměstnává za účelem usnadnění poskytování Služby, poskytování Služby jménem Společnosti, provádění služeb souvisejících se Službou nebo pomoci Společnosti při analýze způsobu využívání Služby.

• Údaje o používání jsou data shromažďovaná automaticky, vygenerovaná použitím Služby nebo její infrastrukturou.

• Webové stránky se vztahují na webové stránky Společnosti, které jsou přístupné z domény www.tagocb.cz.

• „Vy“ znamenáte jednotlivce přistupujícího nebo používajícího Službu, nebo společnost či jinou právnickou osobu, za kterou takový jednotlivec jedná.

 

Shromažďování a používání vašich osobních údajů 

Osobní údaje

Při používání naší Služby vás můžeme požádat o poskytnutí určitých osobních identifikačních údajů, které lze použít k tomu, abychom vás mohli kontaktovat nebo identifikovat. Osobní identifikační údaje mohou zahrnovat, ale nejsou omezeny na: 

• Emailová adresa

• Jméno a příjmení

• Telefonní číslo

• Adresa, stát, provincie, PSČ/město - Údaje o používání 

 

Údaje o používání

Údaje o používání jsou shromažďovány automaticky při používání Služby. 

Údaje o používání mohou zahrnovat informace, jako je IP adresa vašeho zařízení, typ prohlížeče, verze prohlížeče, stránky naší Služby, které navštěvujete, čas a datum vaší návštěvy, dobu strávenou na těchto stránkách, jedinečné identifikátory zařízení a další diagnostické údaje. 

 

Když přistupujete ke Službě pomocí mobilního zařízení, můžeme automaticky shromažďovat určité informace, včetně, ale bez omezení na, typ mobilního zařízení, které používáte, jedinečný ID vašeho mobilního zařízení, IP adresu vašeho mobilního zařízení, váš mobilní operační systém, typ mobilního internetového prohlížeče a další diagnostické údaje. 

 

Můžeme také shromažďovat informace, které váš prohlížeč zasílá při každé návštěvě naší Služby nebo při přístupu ke Službě prostřednictvím mobilního zařízení. 

 

Sledovací technologie a cookies 

Používáme cookies a podobné sledovací technologie ke sledování aktivity naší Služby a uchovávání určitých informací. Používané sledovací technologie zahrnují beacons, značky a skripty ke shromažďování a sledování informací a ke zlepšení a analýze naší Služby. Používané technologie mohou zahrnovat: 

• Cookies nebo prohlížečové cookies. Cookie je malý soubor uložený na vašem zařízení. Můžete instruovat svůj prohlížeč, aby odmítal všechny cookies nebo aby indikoval, když je cookie odesílána. Pokud však cookies nepřijmete, možná nebudete schopni používat některé části naší Služby.

• Web Beacons. Určité části naší Služby a naše e-maily mohou obsahovat malé elektronické soubory známé jako web beacons (také označované jako čisté GIFy, pixelové značky a jednopixelové GIFy), které umožňují Společnosti například počítat uživatele, kteří navštívili tyto stránky, nebo otevřeli e-mail, a pro další související statistiky webových stránek. 

 

Použití vašich osobních údajů 

Společnost může používat Osobní údaje pro následující účely: 

• Poskytovat a udržovat naši Službu, včetně sledování jejího používání.

• Spravovat váš účet: spravovat vaši registraci jako uživatele Služby. Osobní údaje, které poskytnete, vám mohou poskytnout přístup k různým funkcím Služby, které jsou vám dostupné jako registrovanému uživateli.

• Plnění smlouvy: dodržení a plnění smlouvy o nákupu služeb, které jste si zakoupili, nebo jakékoliv jiné smlouvy s námi prostřednictvím Služby.

• Kontaktovat vás: Kontaktovat vás prostřednictvím e-mailu, telefonních hovorů, SMS nebo jiných ekvivalentních forem elektronické komunikace, jako jsou push notifikace v aplikaci, týkající se aktualizací nebo informativních komunikací souvisejících s funkcionalitami, produkty nebo smluvenými službami.

• Poskytnout vám novinky, speciální nabídky a obecné informace o jiných produktech, službách a akcích, které nabízíme a které jsou podobné těm, o kterých jste se již zajímali nebo je zakoupili, pokud jste se nerozhodli takové informace neobdržet.

• Spravovat vaše žádosti: Řídit a spravovat vaše žádosti k nám.

• Pro převody podniků: Můžeme vaše údaje použít k vyhodnocení nebo provedení fúze, prodeje, restrukturalizace, reorganizace, rozpuštění nebo jiného prodeje či převodu některých nebo všech našich aktiv, ať už jako fungujícího podniku, nebo v rámci konkurzu, likvidace nebo podobného řízení, v němž se osobní údaje, které máme k dispozici, týkají našeho podniku. Uživatelé služeb jsou mezi převáděnými aktivy.

• Pro jiné účely: Vaše údaje můžeme použít k dalším účelům, jako je analýza dat, zjišťování trendů používání, určování účinnosti našich propagačních kampaní a vyhodnocování a zlepšování naší Služby, produktů, služeb, marketingu a vašich zkušeností.

 

Služby třetích stran

Informace, které shromažďujeme, a to jak osobní, tak neosobní, můžeme sdílet s třetími stranami, jako jsou inzerenti, sponzoři soutěží, propagační a marketingoví partneři a další subjekty, které poskytují náš obsah nebo jejichž produkty či služby by vás podle našeho názoru mohly zajímat. Můžeme je také sdílet s našimi současnými i budoucími přidruženými společnostmi a obchodními partnery, a pokud se účastníme fúze, prodeje majetku nebo jiné reorganizace podniku, můžeme vaše osobní i neosobní údaje sdílet nebo předávat také našim nástupcům.

 

Můžeme využívat důvěryhodné poskytovatele služeb třetích stran, kteří pro nás vykonávají funkce a poskytují služby, jako je hostování a údržba našich serverů a aplikace, ukládání a správa databází, správa e-mailů, marketing úložiště, zpracování kreditních karet, zákaznický servis a vyřizování objednávek produktů a služeb, které si můžete zakoupit prostřednictvím aplikace. S těmito třetími stranami budeme pravděpodobně sdílet vaše osobní údaje a případně i některé neosobní údaje, abychom jim umožnili vykonávat tyto služby pro nás a pro vás.

 

Části našich dat ze souborů protokolu, včetně IP adres, můžeme sdílet pro analytické účely s třetími stranami, jako jsou partneři pro webovou analýzu, vývojáři aplikací a reklamní sítě. Pokud je vaše IP adresa sdílena, může být použita k odhadu obecné polohy a dalších technografických údajů, jako je rychlost připojení, zda jste aplikaci navštívili ve sdílené lokalitě a typ zařízení použitého k návštěvě aplikace. Mohou shromažďovat informace o naší reklamě a o tom, co si v aplikaci prohlížíte, a následně nám a našim inzerentům poskytovat audity, výzkumy a zprávy. Osobní a neosobní informace o vás můžeme také sdělit vládním nebo donucovacím orgánům nebo soukromým stranám, pokud to podle našeho uvážení považujeme za nezbytné nebo vhodné, abychom mohli reagovat na nároky, právní postupy (včetně soudních obsílek), chránit naše práva a zájmy nebo práva a zájmy třetí strany, bezpečnost veřejnosti nebo jakékoli osoby, zabránit nebo zastavit jakoukoli nezákonnou, neetickou nebo právně postižitelnou činnost nebo jinak dodržovat platné soudní příkazy, zákony, pravidla a předpisy.

 

Uchovávání vašich osobních údajů

Společnost bude uchovávat vaše osobní údaje pouze po dobu nezbytnou pro účely uvedené v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Vaše Osobní údaje budeme uchovávat a používat v rozsahu nezbytném pro splnění našich právních povinností (například pokud jsme povinni uchovávat vaše údaje pro dodržení platných zákonů), řešení sporů a prosazování našich právních dohod a zásad.

 

Společnost bude rovněž uchovávat údaje o používání pro účely interní analýzy. Údaje o používání jsou obecně uchovávány po kratší dobu, s výjimkou případů, kdy jsou tyto údaje použity k posílení bezpečnosti nebo zlepšení funkčnosti naší služby, nebo kdy jsme ze zákona povinni uchovávat tyto údaje po delší dobu.

 

Vymazání vašich osobních údajů

• Vaše osobní údaje mohou být na požádání vymazány.

• Na žádost o výmaz a přenos osobních údajů podanou e-mailem odpovíme do jednoho měsíce a uvedeme dobu výmazu a přenosu údajů.

 

Přenos vašich osobních údajů

Vaše informace, včetně osobních údajů, jsou zpracovávány v provozních kancelářích společnosti a na dalších místech, kde se nacházejí strany zapojené do zpracování. To znamená, že tyto informace mohou být přenášeny do počítačů - a uchovávány v počítačích - umístěných mimo váš stát, provincii, zemi nebo jinou vládní jurisdikci, kde se zákony na ochranu údajů mohou lišit od zákonů vaší jurisdikce.

 

Váš souhlas s těmito Zásadami ochrany osobních údajů, po kterém následuje odeslání takových informací, představuje váš souhlas s tímto přenosem.

 

Společnost podnikne veškeré přiměřené kroky, aby zajistila, že s vašimi údaji bude zacházeno bezpečně a v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů, a nedojde k žádnému přenosu vašich osobních údajů do organizace nebo země, pokud nebudou zavedeny odpovídající kontroly včetně zabezpečení vašich údajů a dalších osobních informací.

 

Zpřístupnění vašich osobních údajů

 

Obchodní transakce

Pokud se společnost účastní fúze, akvizice nebo prodeje majetku, mohou být vaše osobní údaje předány. Předtím, než budou vaše osobní údaje převedeny a začnou se na ně vztahovat jiné zásady ochrany osobních údajů, vás na to upozorníme.

 

Vymáhání práva

Za určitých okolností může být společnost povinna zveřejnit vaše osobní údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na platné žádosti orgánů veřejné moci (např. soudu nebo vládního orgánu).

 

Další právní požadavky

Společnost může zveřejnit vaše osobní údaje v dobré víře, že je to nezbytné pro:

• Splnění zákonné povinnosti

• Chránit a bránit práva nebo majetek společnosti.

• Zabránit nebo vyšetřit možné protiprávní jednání v souvislosti se Službou

• Chránit osobní bezpečnost uživatelů Služby nebo veřejnosti.

• Chránit před právní odpovědností

 

Zabezpečení vašich osobních údajů

Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás důležitá, ale pamatujte, že žádný způsob přenosu přes internet ani způsob elektronického ukládání není 100% bezpečný. I když se snažíme používat komerčně přijatelné prostředky k ochraně vašich Osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.

 

Odkazy na další webové stránky

Naše služba může obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které neprovozujeme. Pokud kliknete na odkaz třetí strany, budete přesměrováni na stránky této třetí strany. Důrazně doporučujeme, abyste si prostudovali zásady ochrany osobních údajů každé stránky, kterou navštívíte.

 

Nemáme žádnou kontrolu nad obsahem, zásadami ochrany osobních údajů nebo postupy jakýchkoli stránek nebo služeb třetích stran a neneseme za ně žádnou odpovědnost.

 

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Naše zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O všech změnách vás budeme informovat zveřejněním nových Zásad ochrany osobních údajů na této stránce.

 

Předtím, než změna vstoupí v platnost, vás o tom budeme informovat e-mailem a/nebo viditelným oznámením v Naší službě a aktualizujeme datum „Poslední aktualizace“ v horní části těchto Zásad ochrany osobních údajů.

 

Doporučujeme vám, abyste tyto Zásady ochrany osobních údajů pravidelně kontrolovali, zda nedošlo ke změnám. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na této stránce.

 

Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů, můžete nás kontaktovat:

• Navštívením této stránky na našich webových stránkách: www.tagocb.cz

• Emailem: info@tagocb.cz